Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2 Kasım 2025

1. Giriş

Pixy Digital ("biz", "bizim", "şirketimiz") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgiler, bu bilgileri nasıl kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz hakkında kapsamlı bilgi sağlar.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

PIXY DIGITAL LTD.
İstanbul Ofisi: Cube Beyoğlu, Şehit Muhtar, Mis Sk. No:24, 34435 Beyoğlu / İstanbul, Türkiye
Londra Ofisi: 1-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
E-posta: contact@pixydigital.com
Telefon: 0532 605 57 11

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken veya hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplayabiliriz:

3.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket adı (işletme müşterileri için)

3.2. İletişim Bilgileri

İletişim formu aracılığıyla sağlanan mesaj içeriği
E-posta yazışmaları
Telefon görüşme kayıtları (izin verildiğinde)

3.3. Teknik Veriler

IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi bilgileri
Cihaz bilgileri
Sayfa görüntüleme verileri
Ziyaret süresi ve davranış verileri

3.4. Çerez Verileri

Zorunlu çerezler (oturum yönetimi)
Analitik çerezler (Google Analytics, Microsoft Clarity)
Pazarlama çerezleri (Facebook Pixel, Google Ads)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Hizmet Sunumu: Dijital pazarlama, web geliştirme ve ilgili hizmetlerimizi sağlamak
İletişim: İletişim taleplerinize yanıt vermek, bilgilendirme yapmak
Teklif Hazırlama: Size özel teklif ve fiyatlandırma hazırlamak
Sözleşme Yönetimi: Hizmet sözleşmelerinin kurulması, yürütülmesi ve sonlandırılması
Faturalama: Fatura kesme, ödeme takibi ve muhasebe işlemleri
Web Sitesi Analizi: Web sitemizin kullanımını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Pazarlama: Yeni hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme (açık rıza ile)
Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemeler gereği veri saklama ve raporlama
Güvenlik: Web sitesi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

Açık Rıza: Çerezler ve pazarlama iletişimi için
Sözleşmenin Kurulması veya İfası: Hizmet sözleşmelerinin yürütülmesi
Yasal Yükümlülük: Vergi, muhasebe ve diğer yasal zorunluluklar
Meşru Menfaat: Web sitesi güvenliği, iş geliştirme, analiz

6. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

6.1. Hizmet Sağlayıcılar

Hosting ve Bulut Hizmetleri: Web sitesi barındırma ve veri saklama
Analitik Hizmetleri: Google Analytics, Microsoft Clarity
E-posta Hizmetleri: E-posta gönderimi ve yönetimi
Ödeme İşlemcileri: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Tüm hizmet sağlayıcılarımız, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmak ve uygun güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.

6.2. Yasal Zorunluluklar

Yasal düzenlemeler, mahkeme kararları veya yetkili makamların talepleri gereği kişisel verilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz.

6.3. İş Transferi

İşletmemizin birleşmesi, devri veya yeniden yapılandırılması durumunda kişisel verileriniz yeni işletmeye aktarılabilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri alıyoruz:

SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları
Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütleri
Güvenlik açığı taramaları ve penetrasyon testleri

Önemli Not: İnternet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Verilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, mutlak güvenlik sağlanamaz.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesi deneyiminizi iyileştirmek, site kullanımını analiz etmek ve size özel içerik sunmak için kullanılır.

Çerez türleri:

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli, devre dışı bırakılamaz
Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için (Google Analytics, Microsoft Clarity)
Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için (Facebook Pixel, Google Ads)

Çerez tercihlerinizi web sitemizdeki çerez ayarlarından yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

İletişim Formu Verileri: 2 yıl
Sözleşme Verileri: Sözleşme süresi + 10 yıl (yasal saklama zorunluluğu)
Fatura ve Muhasebe Kayıtları: 10 yıl (VUK gereği)
Çerez Verileri: Çerez türüne göre değişir (ayrıntılar için Çerez Politikamız)
Analitik Veriler: 26 ay (Google Analytics varsayılan ayarı)

Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

10. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini isteme (şartlar sağlandığında)
İtiraz Hakkı: İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma
İşlemeye İtiraz: Meşru menfaat temelinde işlenen verilere itiraz etme
Rıza Geri Çekme: Açık rıza ile işlenen veriler için rızanızı geri çekme

Haklarınızı kullanmak için contact@pixydigital.com adresine e-posta gönderebilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamamaktadır. 18 yaş altındaki bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz. Eğer çocuğunuzun verilerini topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

12. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelere (ör. ABD'deki Google Analytics) aktarılabilir. Bu durumda, uygun güvenlik önlemlerinin alındığından emin oluruz ve KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun hareket ederiz.

13. İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikamız, kişisel verilerinizin işlenmesi veya haklarınızın kullanımı hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

PIXY DIGITAL LTD.
E-posta: contact@pixydigital.com
Telefon: 0532 605 57 11
İstanbul Ofisi: Cube Beyoğlu, Şehit Muhtar, Mis Sk. No:24, 34435 Beyoğlu / İstanbul, Türkiye
Londra Ofisi: 1-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (www.kvkk.gov.tr) şikayette bulunabilirsiniz.

14. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için web sitemizde duyuru yapacağız ve gerekirse e-posta ile bilgilendireceğiz. Politikanın güncel versiyonu her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

Bu politikanın son güncelleme tarihi: 2 Kasım 2025